一.售后服务:
1)由于在商家选品时,推荐的都是比较热销款,公司暂未有滞销品相关方面政策。
2)有质量问题的商品,包装不良,运输过程中发生损坏(人为原因造成的除外),错发货产品经核准后可进行换货处理。
3)商家退回质量问题货品时,要先行支付运费,不支持到付。退回运费公司会以货品形式进行补偿。
4)商品质量问题换货期限为一个月,从发货时间起,超过一个月以上产品将不再进行换货处理。
5)请先及时与理想工作人员沟通,再将货品寄回,避免我们无法或者延误为您办理相关售后服务。
1)由于在商家选品时,推荐的都是比较热销款,公司暂未有滞销品相关方面政策。
2)有质量问题的商品,包装不良,运输过程中发生损坏(人为原因造成的除外),错发货产品经核准后可进行换货处理。
3)商家退回质量问题货品时,要先行支付运费,不支持到付。退回运费公司会以货品形式进行补偿。
4)商品质量问题换货期限为一个月,从发货时间起,超过一个月以上产品将不再进行换货处理。
5)请先及时与理想工作人员沟通,再将货品寄回,避免我们无法或者延误为您办理相关售后服务。